e-Tax 受付システムとの接続に失敗?

前回の記事「e-Taxで確定申告(マネーフォワードクラウド利用)」で書いた通り、無事に確定申告が終わり、税務署から、「税務署からのお知らせ（**様）【還付金の処理状況に関するお知らせ】」メールが届きました。

早速、e-Taxソフトを起動して、メッセージボックスを見ようとしたら、
「受付システムとの接続に失敗しました。（XXXX）・・・」
のメッセージが・・・

以下を参照して対処せよとのメッセージがあり
外部リンク : 「受付システムとの接続に失敗しました。（XXXX）・・・」のメッセージが表示されました。どうすればいいですか。
上記を参照したしころ、
e-Taxソフト及びルート証明書・中間証明書のアンインストール及びインストールを行ってください
を実行しなければいけないという状況に。

仕方なく、言われるがままにe-Taxソフトのアンインストールと証明書のアンインストールを実行し、PCを再起動して、証明書のインストールとe-Taxソフトのインストールを実行しました。

そしてe-Taxソフトを起動すると、
「ただ今の時間は、利用可能時間外です。利用可能時間に・・・」
とのメッセージが。

以下のサイトを見ると、
外部リンク : e-Taxの運転状況・利用可能時間
その日は「休止中」と記載されていました。

これはもしかして、最初からこれが根本原因で、実は、e-Taxソフトのアンインストール・再インストールは不要だったのかもしれません。

次回からは、e-Taxのトラブルに遭遇したら、まず「e-Taxの運転状況・利用可能時間」をまず確認してからにした方がよさそうです。

結局、翌日になってメッセージボックスを見れるようになり、「還付される税金」が確認できました。
ただ、いつ還付されるかは記載されていません。
還付時期については、別途連絡が来るのでしょうか?

タグ：e-tax 確定申告